Bazar araşdırmasına necə başlamalı? Məqsəddən qərara qədər
Bazar araşdırmasının başlanğıcı uzun sual siyahısı deyil, veriləcək qərardır. Məqsəd, auditoriya və nəticəni bir xətt üzrə planlaşdırın.
Read ↗Blog
Practical guides to questions, research and interpreting results.
Articles are currently in Azerbaijani. The original text is shown until a translation is available.
Sorğu suallarını düzgün qurmaq üçün praktik bələdçi
Neytral dil, bir sualda bir mövzu və tam cavab variantları daha aydın nəticələr yaradır.
Read ↗NPS, CSAT və CES: hansı göstəricini nə zaman seçməli?
Tövsiyə niyyəti, məmnunluq və tələb olunan səy fərqli sualları cavablandırır. Göstəricini məqsədə uyğun seçin.
Read ↗Hədəf auditoriya və nümunə: cavab sayı nəyi göstərir?
Çox cavab həmişə təmsilçi nümunə demək deyil. Seçim üsulu və əhatə eyni dərəcədə vacibdir.
Read ↗Mobil sorğular: tamamlanmanı asanlaşdıran 7 prinsip
Qısa ekranlar, oxunaqlı seçimlər və aydın irəliləyiş mobil sorğunu rahat edir.
Read ↗Sorğu məlumatlarında keyfiyyət: diqqət, təkrar və şəffaf qaydalar
Keyfiyyət yoxlaması iştirakçıya hörmət etməli və əvvəlcədən müəyyən edilmiş qaydalara əsaslanmalıdır.
Read ↗Bonus loyallıq necə işləyir? Qazancdan istifadə şərtlərinə
Bonus, təsdiqlənmiş iştirak üçün loyallıq vahididir. Qazanma və istifadə qaydalarını əvvəl oxuyun.
Read ↗Araşdırmada məxfilik: az məlumat, aydın məqsəd
Məlumat toplama məqsədi, giriş icazələri və saxlanma qaydaları araşdırma başlamadan planlaşdırılmalıdır.
Read ↗Sorğu nəticəsindən biznes qərarına: sadə hesabat çərçivəsi
Hesabatda faizdən əlavə cavab sayı, seçim üsulu və qərarın konteksti görünməlidir.
Read ↗